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Garantia e Dicas de uso

GARANTIA 

 

Todos os produtos OCA. são garantidos contra defeitos de fabricação e de banho.

Todas as peças acompanham Certificado de Garantia com data e em caso de solicitação de garantia devem ser enviados com as respectivas jóias.

A garantia só será validada se o defeito apresentado for de fabricação ou de banho.

A garantia não cobre defeitos causados por mau uso ou desgaste natural.

Constatado o defeito de fabricação ou de banho, poderá substituir por outra igual ou consertar a joia, caso já estiver fora de linha, em até 30 dias.

Caso não possa ser substituída por outra igual ou consertada no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras ou poderá solicitar o estorno da sua compra..

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Para prolongar a vida útil da peça, consulte nossas Dicas de Conservação na página inicial.

 

DICAS DE CONSERVAÇÃO

Separamos algumas Dicas e Cuidados para que você prolongue ainda mais a vida útil da sua OCA.

 

Evite o contato da peça com:

•  Água do mar;
•  Piscina;
•  Cremes;
•  Detergentes;
•  Produtos químicos;
•  Umidade;
•  Suor excessivo;
•  Perfumes;
•  Qualquer produto abrasivo.

Após Uso:  

•  Limpe suavemente a joia com uma flanela seca.
•  Guardar as joias separadamente, evitando o atrito entre elas.